记一次七牛云找回域名的过程
本博客的所有图片都是托管在七牛云上的,刚开始写博客的时候,域名没有备案,因此使用了七牛云的临时域名。但是自从上个月开始,七牛云对临时域名增加了限制,每个域名的有效期只有一个月,因此不得不绑定一个域名。
可是,本站域名:sumblog.cn 包括子域名,都无法在七牛云上进行绑定,每次绑定,都提示:域名冲突,该域名在其他账号被创建过或被某个泛域名覆盖。如果需要找回该域名,可点击找回,然而,提示我找回成功之后,再绑定域名,仍然是上述提示。
的确,我隐约记得我好像在七牛云上绑定过 *.sumblog.cn 的泛域名,或许我还有一个七牛云账号?我试了试其他的邮箱,没有办法登录七牛云。
我的域名七牛云无法绑定这个问题已经出现好久了,之前总是不了了之,但是眼看没域名我博客的图片都加载不出来了,不得不提交工单反馈这个问题。
9 月 21 日我提交了工单,到现在 9 月 23 日, 仍然没有解决问题,我将我的域名找回经历以及工单处理过程写在这里,如果有人和我有相同的问题,希望能有所帮助。
更新进展:9 月 25 日,客服告诉我必须进行泛域名找回,但泛域名找回失败,上传到根目录之后,找回提示验证未通过
更新进展:9月16日,泛域名找回时,必须将服务器泛域名做A解析,解析到服务器 IP,在服务器端上传验证文件
工单号: 121608 提交时间: 2018-09-23 11:25 状态: 受理中
沟通记录
附加信息:
错误原因: 其他
域名: sumblog.cn
false
诚夏 2018-09-21 13:58
之前通过文件验证进行找回域名,邮件和短信显示找回域名成功,但在七牛云添加该域名仍显示域名冲突,
域名 blog.sumblog.cn 与其他账号下的 .sumblog.cn 冲突, 如发起找回,找回成功后 .sumblog.cn 会转移至当前账号下,如果账期未过该域名当前账期产生的费用也会计算到新账号下
继续找回提示:域名找回频率达到限制
七牛云工程师2018-09-21 13:58
您的问题我们已收到,会尽快为您查看。请您耐心等待,谢谢 !
七牛云工程师2018-09-21 14:03
您好,
您现在添加一下试一下
诚夏2018-09-21 19:46
仍然提示域名冲突,找回域名仍然提示[400009000] 域名找回频率达到限制
七牛云工程师2018-09-21 19:53
这边为您反馈一下。
七牛云工程师2018-09-21 21:52
您好,
这边查询到找回频率限制是无法新增的,
需要您明天再次尝试一下。
诚夏2018-09-22 21:38
今天尝试找回域名 media.sumblog.cn ,收到短信通知找回成功,但是融合 cdn 绑定域名仍然提示:域名冲突,该域名在其他账号被创建过或被某个泛域名覆盖。如果需要找回该域名,可点击找回,域名仍然无法绑定
七牛云工程师2018-09-22 22:08
您好:
后台没有查询到这个域名:media.sumblog.cn
您现在再尝试一下呢?
诚夏2018-09-23 10:08
绑定 sumblog.cn 的任何一个子域名都有如下提示:
域名 media.sumblog.cn 与其他账号下的 .sumblog.cn 冲突, 如发起找回,找回成功后 .sumblog.cn 会转移至当前账号下,如果账期未过该域名当前账期产生的费用也会计算到新账号下
域名找回成功后再绑定仍然有该提示,无法完成绑定域名
七牛云工程师2018-09-23 10:34
您好:
能提供下具体的找回时间吗
诚夏2018-09-23 11:08
9月15日,9月22日,都进行了找回操作,短信提示都找回成功
9月15日找回:blog.sumblog.cn
9月22日找回:media.sumblog.cn
但继续绑定仍提示域名冲突
七牛云工程师2018-09-23 11:25
您好:
很抱歉给您带来了困扰,刚才查了下日志,是没有成功找回的,在文件验证的步骤没通过。
诚夏2018-09-23 12:18
因为 media.sumblog.cn 域名找回频率达到限制,我刚才对 qiniu.sumblog.cn 进行了找回操作,请看一下本次找回是否还存在问题
七牛云工程师2018-09-23 16:38
嗯嗯,好的,这边有结果通知您。
诚夏2018-09-23 21:47
我这边收到了短信,提示我找回域名成功,但是进入控制台绑定仍然提示域名冲突
七牛云工程师2018-09-23 22:01
您好:
很抱歉给您带来了不便,是这样的,由于您要创建的普通域名被泛域名覆盖,所以在找回的时候需要进行泛域名找回,麻烦您再进行泛域名找回。
诚夏2018-09-25 11:09
请问泛域名如何找回?
将验证文件上传到 sumblog.cn 的根目录吗?上传后提示验证未通过
我手动访问:http://sumblog.cn/verifyingfile_qiniu.html 是能看到文件内容的
七牛云工程师2018-09-25 11:34
您好:
这边处理下,有结果给您回复
七牛云工程师2018-09-25 17:41
您好:
泛域名找回的时候,如果将验证文件传到一级域名下,需要泛域名*.sumblog.cn解析到sumblog.cn解析的IP地址,即两个解析到同一个域名
_(:3 」∠)_